Quy định và hình thức thanh toán
* Thông tin tài khoản:
Công ty TNHH THIẾT BỊ CƠ KHÍ MINH QUÂN
Số tài khoản: 0901000028631
Ngân hàng : Vietcombank – Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam – CN : Hà Nam
Có 02 hình thức thanh toán: Thanh toán trước hoặc thanh toán ngay khi nhận hàng.
Hình thức 1: Thanh toán trước ( đặt cọc không có sẵn trong kho hoặc hàng gia công theo yêu cầu )
- Bước 1: Khách hàng đặt hàng qua website;
- Bước 2: Khách hàng thanh toán trước 50%;
- Bước 3: Khách hàng xác nhận đã thanh toán;
- Bước 4: Công ty nhận tiền, thông báo nhận cọc và đặt hàng;
- Bước 5: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;
Hình thức 2: Thanh toán ngay khi nhận hàng ( có sẵn ngay kho )
- Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
- Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (fax, tin nhắn, email);
- Bước 3: Công ty xác nhận thông tin khách hàng;
- Bước 4: Công ty chuyển hàng;
- Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán.
* Hủy đơn hàng khi thanh toán online?
Trước khi đơn hàng được đóng gói: Sau khi lên đơn hàng sẽ có nhân viên CSKH gọi để thông báo đơn hàng của bạn, tại đây nếu bạn muốn hủy đơn hàng thì có thể thông báo đến nhân viên CSKH để hủy đơn hàng. Số tiền đã thanh toán Online Minh Quân sẽ hoàn trả lại cho bạn từ 2-3 ngày làm việc.
Đơn hàng sau khi đã đóng gói: Sau khi được nhân viên CSKH liên hệ nếu bạn không còn thắc mắc về đơn hàng thì sẽ được chuyển cho kho đóng gói. Trong thời gian này nếu bạn muốn hủy đơn hàng thì có thể gọi đến Hotline để thông báo hủy đơn hàng, Minh Quân sẽ thu phí 10% dịch vụ khi bạn hủy đơn trong thời gian này. Số tiền đã thanh toán Online Minh Quân sẽ hoàn trả lại cho bạn từ 2-3 ngày làm việc.
* Thanh toán khi nhận hàng COD?
Nếu bạn nhận hàng tại kho Mecsu bạn có thể kiểm tra và thanh toán tiền tại chỗ. Với trường hợp giao hàng qua đơn vị vận chuyển bạn thanh toán cho người giao hàng. Trường hợp book Grab hoặc các đơn vị vận chuyển khác ở HCM thì khi book bạn chọn hình thức ứng tiền trước khi nhận hàng.
* Đơn hàng nhập thanh toán như thế nào?
Đối với các đơn hàng không có sẵn tại kho nhân viên CSKH sẽ báo lại cho bạn tình trạng sản phẩm, đối với các mã hàng nhập thì khách cần cọc trước 50% đơn hàng
0976 083 980
0976 083 980